Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s88vn

Khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ đội hỗ trợ, chúng tôi chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
s88vn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s88vn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Tài khoản được bảo vệ thêm bằng xác thực OTP — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, bạn sẽ nhận mã xác minh qua số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập lạ hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, bảo vệ tài khoản kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau đó xóa theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mỗi yêu cầu về dữ liệu được xử lý riêng và có phản hồi bằng tiếng Việt. Bạn sẽ nhận thông báo xác nhận khi yêu cầu được tiếp nhận.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của s88vn để có phản hồi bằng văn bản.
Tài khoản của bạn Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật thông tin cá nhân đang được lưu.

Giải đáp về quyền riêng tư tại s88vn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác nhận giao dịch nạp rút.

Có. Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch và thời gian thực hiện để đối soát. Mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu tại khu vực được phép hoạt động. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.